ऐसा लगता है कि Zoom अब अपनी सेवाओं का विस्तार करने और उपयोगकर्ताओं के एक अलग समूह को आकर्षित करने के लिए नए ऐप लॉन्च करने की योजना बना रहा है। कंपनी कथित तौर पर e-mail और कैलेंडर ऐप्स की घोषणा करने के लिए कमर कस रही है। हालांकि वीडियो चैट प्लेटफॉर्म ने अभी तक नए ऐप्स के लॉन्च के बारे में कोई आधिकारिक घोषणा नहीं की है, सूचना की एक रिपोर्ट में दावा किया गया है कि इस साल के अंत से पहले नई सेवाओं का अनावरण किया जा सकता है।
ZOOM ने कोरोनावायरस महामारी के दौरान बहुत अधिक आकर्षण प्राप्त किया जब हर कोई घर से काम कर रहा था और उसे आकस्मिक या कार्य बैठकों के लिए एक अच्छे वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप की आवश्यकता थी। अब, ऐसा प्रतीत होता है कि कंपनी ईमेल सेवा जैसे अन्य क्षेत्रों को लक्षित कर रही है। अगर वास्तव में ऐसा है, तो zoom को लोकप्रिय ऐप्स से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ेगा। Zoom के लिए यूजर्स को अपनी e-mail Service पर स्विच करने के लिए राजी करना मुश्किल होगा।
Google का Gmail ऐप दुनिया भर में बहुत सारे Users द्वारा काम और आकस्मिक दोनों उद्देश्यों के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। 2018 में, कंपनी ने खुलासा किया कि Gmail के लगभग 1.5 बिलियन सक्रिय Users हैं और यह संख्या पिछले चार वर्षों में बढ़ने की संभावना है। लिटमस द्वारा साझा किए गए आंकड़ों के मुताबिक, ऐप्पल की email सेवा GMail से ज्यादा इस्तेमाल की जाती है। इसकी लगभग 57.72 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी है, जबकि जीमेल की लगभग 29.43 प्रतिशत हिस्सेदारी है। माइक्रोसॉफ्ट का आउटलुक 4.33 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी के साथ तीसरे स्थान पर है।
कहा जा रहा है कि जूम अपने नए ऐप- Gmail और zcall को कॉल करेगा। ये सेवाएं कथित तौर पर लगभग दो वर्षों से काम कर रही हैं। कुछ रिपोर्ट्स की मानें तो कंपनी अगले कुछ हफ्तों में नए वर्जन लॉन्च कर सकती है। Zoom इस साल नवंबर में अपने जूमटोपिया सम्मेलन की मेजबानी करेगा, जहां उम्मीद है कि वह अपनी नई सेवाओं का अनावरण करेगा या इनके बारे में कुछ बताएगा।